Acesso imediato e easy download. Eis a nova documentação técnica da SteriValves

Acesso imediato e easy download. Eis a nova documentação técnica da SteriValves

As profundas transformações que afetam esse momento histórico nos levam a reconsiderar nossa maneira de trabalhar.

Conforme argumentado por Milton Friedman, um dos maiores economistas do século passado e prêmio nobel:

Only a crisis – actual or perceived – produces real change. When that crisis occurs, the actions that are taken depend on the ideas that are lying around. ” (Somente uma crise – real ou percebida – produz mudanças reais. Quando essa crise ocorre, as ações tomadas dependem das ideias que estão ao nosso redor”).

Milton Friedman

Por esse motivo, decidimos quebrar os paradigmas relacionados à qualidade, que continuam sendo a estrela polar de nossos negócios, e dar um passo à frente em direção ao futuro redesenhando nossa maneira de trabalhar.

Fortemente convencido de que a mudança não deve apenas ser defendida, mas também promovida, nos últimos anos nunca paramos de trabalhar para melhorar a eficiência de nossos processos, reconfigurando continuamente nossos procedimentos para oferecer serviços cada vez mais dinâmicos e focados nas necessidades de nossos clientes.

Nesta perspectiva, por um lado, a tecnologia nos apoia automatizando os processos e deixando mais tempo para nossos colaboradores imaginarem soluções inovadoras e, por outro, se torna a ponte que nos conecta aos nossos clientes.

Hoje, mais do que nunca, podemos fornecer informações úteis em tempo real, melhorando a eficácia dos nossos serviços.

Por esse motivo, decidimos repensar a gestão dos documentos técnicos das encomendas, indispensáveis para a validação e a instalação dos equipamentos, disponibilizando-os sempre e a partir de quaisquer dispositivos.

Já tínhamos dado o primeiro passo há alguns anos, quando decidimos abandonar a cópia impressa que, além de economizar tempo e custos, nos aproximou de uma abordagem mais ecossustentável.

Agora a documentação digital está disponível através de links e códigos QR, portanto:

  • Pode ser baixada de qualquer dispositivo, fixo ou móvel
  • É acessível diretamente sem senha
  • É disponível a qualquer momento

A nova ferramenta permite acessar automaticamente à documentação, gerenciar os arquivos de maneira autônoma, rápida e, obviamente, confidencial.

Como funciona

Quando a mercadoria estiver pronta, o link personalizado lhe será enviado por e-mail para consultar e baixar os arquivos da documentação do produto.

Impresso na fatura e nos documentos de transporte relacionados se encontra um código QR que permite baixar a documentação completa.

Isso permite que você tenha a documentação acessível a qualquer momento.

Para todos aqueles que não têm a possibilidade de acessar o link, podem acessar à documentação de acordo ao procedimento atualmente em uso.

Para mais informações, estamos à sua disposição sales@sterivalves.eu